Preguntas frecuentes

¿Dejan de funcionar mis códigos si dejo de pagar?

No. Todos los códigos que creaste siguen redirigiendo en el plan Gratis. Los que superen el límite gratuito quedan en solo lectura hasta que vuelvas a mejorar, pero nunca se rompen.

¿Puedo cambiar el destino de un código impreso?

Sí, para eso son los códigos dinámicos. Abre el código, cambia el destino y guarda. Está activo en segundos, y el historial conserva todos los destinos anteriores.

¿Qué diferencia hay entre códigos estáticos y dinámicos?

Un código estático guarda la dirección en sí mismo y nunca puede cambiarse ni medirse. Uno dinámico apunta a un enlace corto de nuestro dominio, así que puedes editarlo, pausarlo y ver los escaneos. Nuestro generador gratuito crea códigos estáticos; tu cuenta crea dinámicos.

¿Escanear es privado?

Quien escanea no recibe cookies y las direcciones IP nunca se guardan completas. Tú ves totales por país, dispositivo y hora, no quién escaneó.

¿Puedo usar mi logo y mis colores?

Los colores son gratis. Logos, estilos de puntos, marcos y descargas vectoriales forman parte de Pro.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí, desde Ajustes → Plan y facturación. Pro sigue activo hasta el final del periodo pagado.

¿Emitís facturas con mi NIF?

Sí. Añade la razón social y el NIF al pagar, o después en el portal de facturación.

Alguien está usando mal un código. ¿Qué hago?

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