Política de uso razonable

Última actualización: 11 de octubre de 2026

Algunos planes de QRflick incluyen elementos descritos como ilimitados, o con límites tan altos que la mayoría nunca los alcanza. Funciona porque casi todo el mundo usa QRflick como está pensado: una empresa que crea códigos, tarjetas y firmas para sus propios clientes. Esta política explica, con palabras sencillas, dónde está el límite, para que unos pocos casos extremos no hagan el servicio más lento o más caro para los demás.

Qué significa “ilimitado”

"Ilimitado" significa que no fijamos un número para ese elemento en tu plan. No significa un uso infinito de nuestros servidores, almacenamiento, correo o servicios de terceros de pago, ni es una licencia para revender QRflick. Todo lo que sigue se aplica a los elementos ilimitados y a los que tienen un límite indicado.

Cuando tu plan muestra un número (por ejemplo códigos QR dinámicos, tarjetas, miembros del equipo o peticiones a la API por minuto), ese número es el límite. Aparece en la página de precios y en Ajustes → Plan y facturación.

Uso normal: lo que siempre está bien

• Crear códigos, tarjetas, perfiles y firmas para tu propia empresa, para quien te emplea o para los clientes que gestionas como agencia (consulta "Reventa" más abajo).
• Imprimir tus códigos en tantos folletos, cartas, productos o carteles como quieras.
• El tráfico normal de escaneos, incluidos picos de temporada, una campaña que se hace viral o un código impreso en un envase.
• Editar los destinos tantas veces como necesites.

Pautas de uso razonable

Estas cifras son lo que consideramos normal para una cuenta. No son topes fijos y nada se detiene automáticamente al alcanzarlas. Indican cuándo podemos ponernos en contacto contigo.

Lo que no es uso razonable

• Revender o compartir QRflick como servicio propio, o dejar que otras empresas usen tu cuenta para no contratar su propio plan, salvo que lo hayamos acordado por escrito.
• Usar QRflick como alojamiento de archivos o CDN: guardar archivos que no usan tus códigos, tarjetas o páginas, o enlazar a los archivos subidos desde otros sitios de forma masiva.
• Tráfico automatizado o artificial: bots que escanean códigos, pruebas de carga, o crear y borrar elementos en masa para saltarse los límites del plan.
• Varias cuentas o pruebas para una misma persona o empresa con el fin de obtener más de lo que permite un plan, o repetir pruebas gratuitas.
• Cualquier cosa que suponga una carga o un coste desproporcionado para el servicio, o que prohíba nuestra Política de uso aceptable.

Qué hacemos si el uso supera con mucho lo normal

Seremos razonables y hablaremos contigo primero:

1. Te escribimos por email con lo que hemos visto y te preguntamos. La mayoría de los casos son un error, una integración mal configurada o una empresa que crece, y te ayudamos a resolverlo.
2. Si continúa, podemos proponerte un plan adecuado (por ejemplo Enterprise) o acordar contigo límites a medida. Nunca te cobramos nada sin tu acuerdo.
3. Solo si eso no funciona, o si hay un riesgo urgente para el servicio o para otros clientes, podemos ralentizar o limitar temporalmente la función, el código o la clave de API concretos que causan el problema, y te avisamos enseguida.

Tus códigos impresos están protegidos. Alcanzar una pauta de uso razonable nunca elimina tus códigos, y no desactivaremos un código dinámico solo por volumen sin avisarte antes y darte una oportunidad razonable de solucionarlo o cambiar de plan. El abuso que pone en riesgo a personas (phishing, malware) es distinto: se trata según nuestra Política de uso aceptable y puede detenerse de inmediato.

Cambios en esta política

Si cambiamos estas pautas actualizaremos esta página y, en los cambios importantes, te avisaremos por email con antelación y te pediremos que aceptes la nueva versión, como se describe en las Condiciones de uso.

¿Dudas o un caso especial? Escribe a team@qrflick.com antes de empezar y buscaremos un plan que te funcione.